Vacature Procesleider ( 32-40 uur)
Direct solliciteren Vacature opslaan
Profiel opdrachtgever
Onze opdrachtgever is een gevestigde speler in vastgoedonderhoud en transformatie, met een sterke focus op het verbeteren en verduurzamen van wooncomplexen in de regio Rotterdam. Ze opereren in een markt die continu in beweging is, waarbij kwaliteit, klanttevredenheid en innovatie centraal staan. Wat deze organisatie onderscheidt, is de combinatie van een informele, toegankelijke werksfeer met een professionele en resultaatgerichte aanpak. Korte lijnen zorgen voor snelle besluitvorming en veel ruimte om initiatief te tonen. Het team bestaat uit bevlogen specialisten die samenwerken aan complexe projecten met impact op de leefomgeving. Hierbij is de betrokkenheid van bewoners en opdrachtgevers een vaste factor, waarbij transparante communicatie en klantgerichtheid hoog in het vaandel staan. Daarnaast investeert de organisatie actief in persoonlijke ontwikkeling en het toepassen van duurzame innovaties binnen haar processen.
Functie inhoud
Als procesleider ben jij de verbindende schakel in het gehele klantproces van vastgoedonderhoud en transformatie. Je bent verantwoordelijk voor het managen van klantrelaties en het aansturen van de verschillende interne en externe partijen die betrokken zijn bij de projecten. Dit betekent dat je niet alleen fungeert als adviseur en relatiebeheerder, maar ook als projectmanager die toeziet op een vlekkeloze uitvoering.
Je begeleidt projecten vanaf de planontwikkeling tot en met de realisatiefase, waarbij je zorg draagt voor een goede afstemming tussen wensen van de klant en de uitvoerende teams. Daarnaast neem je een voortrekkersrol in tenderprocessen en werkgroepen, waar je strategische keuzes mede bepaalt en implementatie begeleidt. Je bewaakt de voortgang, kwaliteit en klanttevredenheid en grijpt tijdig in als er bijsturing nodig is. Flexibiliteit en het kunnen schakelen tussen verschillende projecten en stakeholders zijn cruciaal in deze rol.
Kortom, jij zorgt ervoor dat alle processen naadloos op elkaar aansluiten, waardoor zowel de klant als het team met vertrouwen kunnen bouwen aan duurzame en toekomstbestendige oplossingen.
Functie eisen
- HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in Bouwkunde, Facility Management of vergelijkbaar
- Ervaring in klantgericht vastgoedbeheer, project- of procesmanagement
- Sterk in communicatie, verbindend en proactie
- Goed in plannen, organiseren en begeleiden van complexe trajecten
- Flexibel, oplossingsgericht en een teamspeler
Geboden wordt
- Een uitdagende functie binnen een informele organisatie met korte lijnen
- Een prettige werksfeer waarin persoonlijke groei en initiatief worden gewaardeerd
- Marktconforme arbeidsvoorwaarden met goede secundaire arbeidsvoorwaarden
- Flexibele werktijden en een goede werk-privébalans
- Werk met maatschappelijke impact in een sector die volop in beweging is
Over Building Heroes
BUILDING HEROES is meer dan een vacaturebank, intermediair, recruitment- of detacherings-, of werving- & selectie bureau. De wereld verandert en dit vraagt om minder hiërarchische, duurzamere en vooral vele leukere manieren van werken. Leiderschap maakt plaats voor verbinding en dienstbaarheid voor passie. Teambelang prevaleert altijd boven louter eigenbelang en ontwikkeling boven sec resultaat.
Samen met onze opdrachtgevers en de allergrootste talenten uit het vak weten wij zo steeds een krachtig statement over de toekomst van bouw en infra te maken. En vooral over de rol die elke professional en iedere organisatie, inclusief wijzelf, vandaag de dag op zich dient te nemen. De manier waarop wij met elkaar werken en van elkaar leren kent hierdoor een totaal andere dimensie.
Building Heroes maakt iedereen bewust van zijn of haar eigen verantwoordelijkheid om deze nieuwe ontwikkeling vorm te geven. Want het vraagt wat van alle partijen. Zowel van onze professionals als onze opdrachtgevers en zeker ook van onszelf.