Vacature Bewonerscoördinatoren

Direct solliciteren Vacature opslaan

  • Almere
  • Hemubo
  • 10 September 2018

Functie inhoud

Een werkdag als bewonerscoördinator kan er heel divers uitzien. Als bewonerscoördinator heb je geen vaste standplaats. Je werkt zowel vanaf de locatie van het project / de projecten waarvoor jij werkzaam bent, als vanaf onze kantoorlocatie in Almere. Bovendien vraagt deze functie veel van jouw flexibiliteit. Regelmatig is het handig om de dag samen met de uitvoerder in de bouwkeet te starten. De uitvoerder begint vroeg, namelijk rond 07:00 uur 's ochtends. Soms is het juist nodig om 's avonds te werken, bijvoorbeeld vanwege het bijwonen van een bewonersvergadering. Houd je van deze vrijheid en vind je deze afwisseling juist prettig? Dan is deze rol op jouw lijf geschreven.

Wat ga je doen?
- Het voeren van gesprekken met bewoners en inventariseren van vragen
- Klachtenmanagement
- Voortgang bewaken van een project
- Vraagbaak voor bewoners inzake uitvoering en planning
- Overleg voeren en samenwerken met uitvoerder/projectleider
Coördoneren schadegevallen
Conflicthantering
- Opstellen correspondentie bewoners i.o.m. uitvoerder/projectleider
- Inventariseren te nemen maatregelen per uitvoering op het gebied van planning, te verwachten ‘hobbels’ etc.
- Ondersteunende werkzaamheden uitvoering (openen/sluiten panden, zorgdragen voor dagelijkse communicatie met bewoners)
- Evalueren werkzaamheden met bewoners
- Digitale registratie en administratieve afhandeling
- Onze projecten bevinden zich in de -brede- randstad: Zuid-Holland, Noord-Holland, Flevoland en Utrecht. Afhankelijk van de grootte van de projecten, begeleid je één of meerdere projecten tegelijkertijd.

Functie eisen

Wij zijn op zoek naar een kandidaat die aan het volgende profiel voldoet:

- Je hebt affiniteit met onderhoud en renovatie binnen de bouwsector;
- Je hebt kennis van geautomatiseerde verwerkingssystemen;
- Je beschikt over MBO werk- en denkniveau;
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk en je kunt
communiceren op verschillende niveaus;
- Daarnaast beschik je over inlevingsvermogen, je kunt je verplaatsen in de bewoners, maar ook in de uitvoerder/opdrachtgever;
- Rijbewijs is vereist.

De competenties waarover je moet beschikken als Bewonerscoördinator, zijn:
Plannen en Organiseren
Samenwerken
Klantgerichtheid
Accuratesse
Goed inzicht hebben in onderlinge verhoudingen
Resultaatgericht
Overtuigingskracht

Geboden wordt

Een uitdagende baan bij een toonaangevende, groeiende en financieel gezonde organisatie, de grootste speler op het gebied van onderhoud en renovatie in Nederland. Een plezierige, informele en inspirerende werkomgeving waarin je jezelf, persoonlijk en vakinhoudelijk, optimaal kunt ontwikkelen. Daarnaast; zeker niet onbelangrijk: een salaris in overeenstemming met de zwaarte van de functie.

Overig

Voor vragen over de vacature, bel 036-5492700 en vraag naar Gabriëlle As.

Over Hemubo

De medewerkers zijn het 'menselijk kapitaal' van Hemubo. Hun kwaliteiten maken de marktpositie van Hemubo sterk en de kwaliteit van haar projecten en producten goed. Zij zorgen ervoor dat Hemubo het rendement verder kan verhogen. Goed werkgeverschap staat bij ons hoog in het vaandel. Hemubo streeft naar een open bedrijfscultuur en een positieve sfeer. Hier voelen de meest uiteenlopende talenten en karakters zich thuis en krijgt talent alle kans. De verantwoordelijkheid ligt daar waar die hoort te liggen: bij de medewerker. Dat werkt prettig en goed en draagt bij aan een positief werkklimaat: hierdoor halen medewerkers energie en voldoening uit hun werk. Talentvolle, ambitieuze medewerkers die kunnen bijdragen aan de groei en winstgevendheid van de bedrijven en projecten van Hemubo zijn van harte welkom!