Vacature Service Coördinator

Direct solliciteren Vacature opslaan

  • Groningen
  • BAM Groep N.V., Koninklijke
  • 31 Juli 2018

Functie inhoud

Behoud jij het overzicht in een uitdagende omgeving waar continue afwisseling de enige constante is? Heb je technisch inzicht en uitstekende communicatieve vaardigheden? Haal jij jouw energie uit het oplossen van problemen en het effectief inzetten van onze mensen en middelen? Wacht niet langer, solliciteer vandaag nog!

Wat ga je doen?
Bij BAM Bouw en Techniek Regio Noord werk je aan een integrale, multidisciplinaire aanpak van kleine en middelgrote complexe projecten in de utiliteit. De projecten bevinden zich met name in het oosten van Nederland.

Als service-coördinator regel en plan je beheers-, onderhouds-, storings-, en reparatiewerkzaamheden van integrale objecten bij onze klanten. Je verzorg hoofdzakelijk de inzet van onze service-technici / service-specialisten. Dit kunnen ziekenhuizen, kantoorpanden of industriële panden zijn. Je bent een spin in het web en fungeert als belangrijke schakel voor onze klanten. Je hebt in deze functie veel te maken met zowel de interne organisatie als de belangen van onze klanten en leveranciers en schakelt continu hiertussen. Je onderhoudt intensief telefonisch contact met de opdrachtgevers en werkt zeer zelfstandig.

Je zorgt voor een goede planning, waardoor het uitvoeren van onderhoudswerkzaamheden tijdig uitgevoerd worden. Ook zorg je voor een planning voor storingsdiensten en reparaties. Je behoudt het overzicht van de stand van zaken van diverse projecten en uitvoeringswerkzaamheden. Omdat je schakelt met de klant weet jij duurzame relaties op te bouwen en te onderhouden en kun je extra werkzaamheden signaleren en meedenken over totaaloplossingen.

Functie eisen

Idealiter ben je nu al enkele jaren service-coördinator in de utiliteitssector of aanverwant. Je hebt een opleiding afgerond op mbo-niveau in een administratieve / bedrijfskundige richting. Daarnaast heb je van nature passie voor techniek en inzicht in de wereld van installatietechniek. Een technische opleiding zien wij als een pre. Bij voorkeur ben je op zoek naar een tweede of derde stap in je carrière.

Als persoon ben je klantgericht en resultaatgericht ingesteld. Je behoudt het overzicht en houdt je hoofd koel in stressvolle situaties waarin je snel moet schakelen. Je hebt uitmuntende communicatieve vaardigheden en kunt met verschillende klantniveaus (technisch en non-technisch) schakelen. Daarnaast kun je ook goed schakelen met verschillende interne klanten en collega’s. Je bent samenwerkingsgericht, sterk in schriftelijke rapportage en wilt waarde toevoegen aan het team.

Geboden wordt

Professionele en gemotiveerde medewerkers zijn de pijlers voor het realiseren van onze strategische doelstellingen. Om medewerkers te helpen zich in de juiste richting te ontwikkelen en te bekwamen is BAM Business School het centrum voor kennisoverdracht, kennisuitwisseling en kenniscreatie. BAM biedt medewerkers marktconforme arbeidsvoorwaarden.

Over BAM Groep N.V., Koninklijke

BAM Bouw en Techniek is een landelijk opererende integrale bouwpartner met een totaalaanbod van producten en expertise gedurende de gehele Life Cycle van een gebouw. Onze diensten omvatten elke fase van het bouwproces: van ontwikkeling en ontwerp tot bouw, exploitatie en onderhoud. Duurzaamheid is daarbij een sleutelbegrip. Met onze vakbekwame en gemotiveerde medewerkers beschikken wij over alle kennis en ervaring om elk project aan te kunnen. Hoe groot of complex ook. Het team Beheer en Onderhoud kenmerkt zich door de samenwerkingsgerichtheid en de collegiale sfeer.