Projectleider Bouw Werken voor de hoofdstad van het goede leven Werken voor Maastricht betekent werken voor een grote gemeente (125.000 inwoners). Dat doen we samen en met plezier als gemeente met 1.900 collega’s, het college van Burgemeester & Wethouders en de gemeenteraad. ‘Samen met plezier voor Maastricht’ is hoe we binnen onze organisatie willen werken. Dit betekent dat we samenwerken, van elkaar leren en in mogelijkheden denken. We luisteren naar onze inwoners, ondernemers, samenwerkingspartners en zoeken naar passende oplossingen. We staan voor onafhankelijkheid in ons advies aan management en bestuur én betrokkenheid in de uitvoering. Altijd met het beste voor Maastricht voor ogen. Draag jij hier ook aan bij als projectleider Bouw? Het team Stadsinfra & Bouw is onderdeel van afdeling Projecten binnen domein Fysiek. Het team is verantwoordelijk voor de planvorming, voorbereiding en uitvoering van projecten in de fysieke leefomgeving van de stad. Hierbij hanteren we de uitgangspunten van projectmatig werken. Op basis van een projectopdracht, projectplan, rolopdracht en/of uitvoeringsopdracht leggen we de inzet van medewerkers uit het team vast voor de verschillende projecten. Het team bestaat uit projectleiders civiel (7) en bouw (4), een coördinator grond- en afvalstromen, toezichthouders civiel (3) en werkvoorbereiders civiel (2). Onderling zijn er korte lijntjes, spreken we elkaar direct aan en hebben we plezier. We zijn een hecht, enthousiast en gedreven team. Met passie voor ons vak, werken we opgave- en resultaatgericht, met oog voor de wensen van de inwoners én met inzet van passende participatie. In verband met het vrijkomen van deze functie zijn we op zoek naar een nieuwe collega projectleider Bouw. Je werkweek in beeld Geen dag bij ons is hetzelfde, het werkveld beslaat namelijk de hele stad en is heel divers. Als projectleider Bouw werk je in opdracht van andere afdelingen/teams zoals team Stedelijke Ontwikkeling, Vastgoed en Maastricht Sport. De interne opdrachtgevers zijn jouw ‘klanten’. Als projectleider bouw leid je grote en middelgrote bouw- en verbouwprojecten (zoals sporthallen/ gymzalen, realisatie van een middenzaal in het Theater aan het Vrijthof en de verbouwing van een bibliotheek) renovaties, restauraties en sloopprojecten. Hierbij stuur je en adviseer je op het gehele bouwproces vanaf fase initiatief/haalbaarheid tot en met de afronding en nazorg op het gebied van architectuur, bouwtechniek, installatietechniek, constructie, bouwfysica en bouwkosten. Je geeft inhoudelijk en procesmatig leiding aan een multidisciplinair projectteam. Het grootste deel van je taken vindt plaats tijdens de planvorming/ontwerpfase en bestaat uit: Opstellen, uitvragen en begeleiden van vooronderzoeken. Aanbesteden en vervolgens aansturen en begeleiden van architect en overige externe adviseurs. Opstellen van de technische specificaties en contracten. Aanvragen van de voor het bouwproces vereiste vergunningen. Begeleiden en adviseren bij de aanbestedingen van bouwaannemers. Adviseren bij projecten van directe collega’s en/of andere afdelingen. Zodra de uitvoering begint, ligt de nadruk op het coördineren van de bouwactiviteiten, het bewaken van de voortgang, en het oplossen van problemen die tijdens de bouw kunnen ontstaan. Kwaliteit, planning en budget vormen daarbij de belangrijkste pijlers. Tegen het einde van het traject leidt de projectleider Bouw de technische oplevering en begeleidt je de overgang naar de gebruiksfase.
Zin in een baan waarin geen dag hetzelfde is? Ben jij die inspecteur Bouw- en Woningtoezicht die het dynamische team Handhaving komt versterken? Voor het team Handhaving van de gemeente Diemen zijn we voor 36 uur per week op zoek naar een inspecteur Bouw- en Woningtoezicht. Vind jij het leuk om op onderzoek uit te gaan, problemen op te lossen en te beoordelen of aan de regelgeving wordt voldaan, ga dan deze uitdaging aan! Je plek in de organisatie Je werkt binnen het team Handhaving. Dit team houdt zich bezig met toezicht en handhaving ten aanzien van bouw-, brandveiligheid- en milieuregelgeving, drank- en horeca, regelgeving op het gebied van de openbare ruimte en regelgeving ten aanzien van het gebruik van woningen. Ga jij de uitdaging aan? In deze functie: • houd je toezicht op de naleving van de regelgeving op het gebied van bouwen en wonen; • behandel je woningklachten; • houd je toezicht op in uitvoering zijnde (grote) bouwprojecten; • neem je deel aan integrale controles met andere disciplines (bijvoorbeeld milieu, brandveiligheid en openbare ruimte); • geef je uitleg over deze regelgeving en handel je meldingen zowel mondeling als schriftelijk af; • treed je bestuursrechtelijk handhavend op bij het constateren van overtredingen en maak je (digitale) rapportages.
Toezichthouder Omgevingswet / bouwinspecteur 32-36 uur per week Wil jij jouw bouwkundige talenten inzetten voor de gemeente en houd jij van vrijheid én verantwoordelijkheid? Dan hebben wij een mooie kans voor jou! Bij gemeente Epe hebben we plek voor twee toezichthouders Omgevingswet / Bouwinspecteur. Lees snel verder om te ontdekken of jij onze nieuwe collega wordt. Wat ga je doen? Als Toezichthouder Omgevingswet/Bouwinspecteur bij gemeente Epe ben jij het gezicht van de gemeente op bouwlocaties. Van kleine verbouwingen tot grootschalige projecten en renovaties en verbouwingen van monumenten: jij ziet er op toe dat alles volgens de regels verloopt. De bouwregels van de Omgevingswet en de Wkb kennen daarom geen geheimen voor jou, want dankzij jouw bouwkundige kennis ben je uitstekend in staat om te controleren of bouwprojecten volgens de vergunning worden uitgevoerd. Ook kun je ingezet worden op handhavingsverzoeken binnen je werkterrein. Jij gaat graag in gesprek met inwoners en belanghebbenden om in begrijpelijke taal de situatie uit te leggen en tot praktische oplossingen te komen. De door jou uitgevoerde controles verwerk je schriftelijk in heldere rapporten en je stemt af met je collega toezichthouders en de handhavingsjuristen indien nodig. In deze functie werk je graag samen! Met de inwoners die vragen hebben over vraagstukken binnen je werkgebied, maar ook met externe partijen zoals de brandweer en de omgevingsdienst voor (technisch) inhoudelijke afstemming en uiteraard met je collega’s binnen het team vergunningen, toezicht en handhaving. Je signaleert en treedt op tegen ongewenste en onveilige (bouw)situaties en strijdigheden met het omgevingsplan. Naast deze taken voer je wanneer nodig ook adrescontroles uit en lever je een bijdrage aan de uitvoering van de Wet goed verhuurderschap en Wet betaalbare huur. Juist de veelzijdigheid van de functie, de vrijheid van zowel buiten als binnen werken en de verantwoordelijkheid die je krijgt in een team wat graag samenwerkt maken de functie heel afwisselend. Wie zijn wij? Gemeente Epe heeft 33.000 inwoners en ruim 220 betrokken collega’s. De sfeer is informeel, de communicatielijnen zijn kort en er is ruimte voor eigen initiatief. Wij stimuleren groei en ontwikkeling, denken in mogelijkheden en werken transparant en fijn samen. Hierbij werken we vanuit de bedoeling, wat betekent dat de inwoner centraal staat. Bij gemeente Epe kies je voor een baan met maatschappelijke impact! Je komt terecht in team VTH (Vergunningen, Toezicht, Handhaving). Een dynamisch en gedreven team dat met ambitie en plezier de veiligheid en leefbaarheid binnen de gemeente Epe wil versterken. Bij ons krijg je de kans om jouw stempel te drukken. De werkomgeving is open; het is een plek waar iedereen wordt aangemoedigd om met frisse ideeën en initiatieven te komen. We luisteren naar je initiatief en ideeën en stimuleren je talent en ontwikkelingsbehoefte. Niet alleen door het goede gesprek, maar ook door ondersteunend leiderschap.
Ben jij de werkvoorbereider die onze bedrijfstak Constructie naar een hoger niveau weet te brengen? En wil jij werken bij een bedrijf dat constant blijft innoveren? Lees dan snel verder! Wij zijn op zoek naar een Werkvoorbereider Constructie In het kort • Werken in een nieuw pand met de modernste constructiehal • Meer dan genoeg ruimte om jezelf verder te ontwikkelen • Werken in een innoverende branche
Wij zijn op zoek naar een Assistent bedrijfsleider / werkvoorbereider (Betonbouw) Ben je op zoek naar een functie met meer vrijheid en verantwoordelijkheid? Een rol met veel afwisseling die ook de springplank kan zijn naar een toekomstige stap in je loopbaan binnen de bouw? Dit is geen standard vacature bij een standard bouwbedrijf, dus lees zeker verder! Vooral als je ervaring hebt als werkvoorbereider en/of calculator. Toegegeven, de titel (assistent) bedrijfsleider bij een specialistisch bedrijf in betonwerken met 15 medewerkers lijkt wat overtrokken, maar in de praktijk functioneer je wel als zodanig. En bij goed functioneren ontvang je ook het salaris dat er bij hoort! Wat ga je doen?Onze collega Rene, tevens directeur eigenaar, stuurt alle werkzaamheden op de bouwplaats aan. Hij is een vakman in hart en nieren. Zijn kracht ligt buiten. Jouw kracht ligt binnen. Alle aanvragen komen bij jou binnen. Wanneer je die hebt beoordeeld, bepaal jij welke werkzaamheden wij zelf gaan doen en welke werkzaamheden je gaat uitbesteden. Jij houdt contact met onze klanten, leveranciers, doet de werkvoorbereiding en calculatie en de personeelsplanning. Kortom, jij zorgt ervoor dat prijzen en levertijden worden opgevraagd voor onder meer constructie berekeningen, wapening, grondwerk of heiwerk; je de offerte uitbrengt nadat je alle informatie en prijzen hebt ontvangen van onze leveranciers en daarna volg je de offerte op; wanneer het een opdracht wordt, jij het werk gaat voorbereiden; het materiaal wordt besteld en dat alles inclusief benodigde machines op het juiste moment beschikbaar is op de bouwlocatie(s); je de onderaannemers goed op de rit zet, zodat zij snel en efficiënt aan het werk kunnen. Ondertussen maak jij wekelijks voor alle bouwlocaties de personeelsplanning in overleg met Rene en hou je in contact met hem goed in de gaten wanneer er sprake is van meerwerk. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor het bedrijfsresultaat.
Wij zijn op zoek naar een Bouwinspecteur Ben jij bouwkundig sterk, houd je van dynamiek én durf je op te treden? Word Bouwinspecteur bij Gemeente Hilversum! Wat houdt je functie in? Als bouwinspecteur houd je toezicht op meldingen over (illegale) bouwwerkzaamheden en bouwoverlast. Ook houd je toezicht op de naleving van vergunningen in Hilversum. Je duikt in dossiers en bewaakt gemaakte afspraken. Daarbij ben je dagelijks buiten: op bouwlocaties in de stad, waar je te maken hebt met een breed scala aan mensen – van bewoners die hun woning willen uitbouwen tot uitvoerders van grote bouwprojecten. Jij weet met iedereen het gesprek aan te gaan en je bereikt dat de regels worden nageleefd en de omgeving geen onnodige hinder ervaart. Je voert inspecties uit, signaleert afwijkingen, stuurt aan op verbetering, rapporteert je bevindingen en treedt adviserend én handhavend op bij verleende vergunningen, sloopmeldingen en andere meldingen. Ook bij het opsporen en aanpakken van illegale bouw, woningsplitsing of woningvervuiling speel jij een belangrijke rol. Samen met collega’s, juristen en andere specialisten bepaal je de juiste aanpak en draag je oplossingen aan. Hoe ziet je werkdag eruit? ’s Ochtends start je op kantoor met je e-mail en planning. Je checkt nieuwe meldingen en vergunningen in jouw wijk en stemt af met aannemers. Daarna trek je je bouwschoenen aan en ga je richting je wijk. Op locatie voer je controles uit en let je op nieuwe, mogelijk illegale bouwwerkzaamheden. Na een lunch op kantoor of in de stad, overleg je met collega’s over een handhavingsvraagstuk en adviseer je een collega over een bouwplaats inrichting. Aan het eind van de dag werk je je bevindingen bij en bereid je je voor op de volgende dag.
Wij zijn op zoek naar een Teammanager Huurincasso & Stook- en Servicekosten 36 uur Alwel is op zoek naar een gedreven teammanager die leiding geeft aan twee teams. • Het team huurincasso zet zich in voor het volledige proces van het innen van de huur en het voorkomen van betalingsachterstanden. Hierbij hebben we aandacht voor de huurders die het financieel moeilijk hebben. • Het team stook- en servicekosten is verantwoordelijk voor het jaarlijks opstellen van de afrekening stook- en servicekosten. Dit gaat om de bijkomende kosten boven op de kale huur, zoals nutsvoorzieningen en schoonmaakkosten. In deze rol van teammanager vertaal je de doelen van onze organisatie naar een concreet jaarplan en maak je individuele afspraken met de collega's over hun bijdragen. Samen met je teams zorg je voor de realisatie van deze doelen. Je begrijpt de cijfers en vertaalt ze naar begrotingen, rapportages en verslagen. Je neemt een actieve en oplossingsgerichte rol aan in externe en interne contacten. Met jouw vastberadenheid en professionaliteit vertegenwoordig je de teams en werk je samen om tot effectieve oplossingen te komen.
Wij zijn op zoek naar een Vastgoedbeheerder 36 uur Zorg jij ervoor dat onze woningen tijdig goed onderhoud krijgen, met oog voor duurzaamheid? Je bent verantwoordelijk voor het voorbereiden, coördineren, realiseren van en toezicht houden op planmatige onderhoudswerkzaamheden. Je inventariseert de technische kwaliteit van ons vastgoed en haalt bewonerswensen op voor planmatig onderhoud. Je zorgt ervoor dat de onderhoudswerkzaamheden volgens de gestelde eisen en wetgeving worden uitgevoerd. Een veelzijdige baan waarin je zowel je technische als sociale vaardigheden kunt inzetten. • Projectmanagement skills • Sterke sociale vaardigheden • Technische expertise De baan • Uitvoering, monitoren en bijsturen van planmatig onderhoud • Contact met uitvoerders en bewoners (en ja, daar hoort soms ook het bespreken van knelpunten bij) • Beoordelen van de technische kwaliteit van gebouwen
Wij zijn op zoek naar een Projectleider 36 uur Onze huurders mogen goede woningen verwachten. Daar kom jij om de hoek kijken. Vastgoedprojecten zijn bij jou in vertrouwde handen. Of het nu gaat om nieuwbouw of groot onderhoud. En dat denken vanuit duurzaamheid daarbij belangrijk is, hoeven we jou natuurlijk niet te vertellen. Maar ja, dat komt dan ook door je enthousiasme voor het vastgoed vak en je ervaring als projectleider. • Betrokken bij bewoners • Ervaring met (Design & Build) prijsvragen • Affiniteit met het verduurzamen van bestaand vastgoed De baan • HBO/WO bouwkunde | architectuur • Doorgroeikansen • Creëren en innoveren • 4 x 9 werken? Dat kan!
“Jij gaat voor kwaliteit in beheer en onderhoud” Denk je over een nieuwe baan, denk dan ‘Raalte’. Mensen werken graag bij ons om wie we zijn: positief, actiegericht, eigenzinnig. Een plek waar je ruimte krijgt om te groeien. Waar je meetelt en jouw werk ertoe doet. Waar we de dingen soms anders doen, als we samen vinden dat dat beter werkt. Raalte gaat volle kracht vooruit en in deze dynamiek verwelkomen we graag een Beheerder openbare ruimte (wegen) Aan het werk In de rol van beheerder ben jij verantwoordelijk voor het schoon, heel en veilig houden van de openbare ruimte, met de nadruk op het civiele vlak: wegen en riolering. Je vormt een team met andere beheerders en toezichthouders van openbaar groen en riolering. Je bent de plannenmaker, adviseur én opdrachtgever voor doelmatig beheer en operationeel onderhoud. Het complete pakket is bij jou in goede handen: opvolging van meldingen, jaarlijkse inspecties, een programma met maatregelen en kostenramingen voor de uitbesteding, afstemming met interne en externe partners en advies aan de regisseur openbare ruimte. Je regelt contracten, houdt alle plannen up to date en zorgt rondom jouw areaal voor actuele, betrouwbare en complete data in het beheerinformatiesysteem. Je behandelt ook vergunningaanvragen door nutspartijen die werken in de openbare ruimte en beoordeelt de uitvoerbaarheid van plannen. Jouw prestaties zijn direct verbonden met hoe onze dorpen en wijken erbij staan. Dankzij jouw inzet kan iedereen genieten van een kwalitatief goede openbare ruimte.
Wij zijn op zoek naar een Projectmanager Realisatie Infrastructuur Als projectmanager realisatie infrastructuur werk je aan projecten die vaak in het nieuws zijn. Leid jij de infrastructuur van morgen in goede banen? Wil jij meebouwen aan de toekomstige bereikbaarheid van Noord-Holland? Houd je van veel verantwoordelijkheid, vernieuwing en afwisseling? En kun je moeiteloos mensen inspireren? Kom dan bij ons werken als projectmanager realisatie infrastructuur. Want de projecten van de provincie zijn net zo veelzijdig als jouw functie. Van sluizen en bruggen tot wegen en ov-lijnen. Als projectmanager infra geef jij de infrastructuur van morgen vorm in de schijnwerpers van vandaag. Je vindt het een uitdaging om complexe projecten tot een succes te maken. Jouw baan Als projectmanager realisatie infrastructuur zet je je tanden in nieuwbouw- of vervangingsprojecten van € 5 tot € 50 miljoen. Je gaat werken met uitdagende projecten in de zwaardere categorie. Zo krijg je wellicht de reconstructie van de N247, de vervanging van de brug Krommenie of de nieuwe HOV-verbinding station Beverwijk onder je hoede. Deze politiek-bestuurlijk gevoelige projecten liggen onder een vergrootglas bij belangenorganisaties, inwoners en media, en zijn regelmatig in het nieuws. Maar als ervaren projectleider infra weet jij precies hoe je daarmee om moet gaan. Ook leidinggeven aan onze projectteams, op basis van integraal projectmanagement (IPM), gaat je soepel af. Je bouwt goede relaties op en haalt het beste uit collega’s én samenwerkingspartners. Daarnaast speel je een belangrijke rol in het groeien en bloeien van onze afdeling (Realisatie Infrastructuur). Je volgt vakontwikkelingen op de voet en neemt onze organisatie daarin mee. Zo denken we na over meer programmatisch werken en willen we beter inspelen op de wensen en behoeften van onze inwoners en partners. Duurzaamheid en innoveren staan hierbij bovenaan de agenda. De nieuwe Cruquiusbrug is een mooi voorbeeld. Deze wordt energieneutraal, circulair en zo onderhoudsarm mogelijk gebouwd. Het resultaat: een zelfvoorzienende brug die evenveel energie opwekt als verbruikt. Dat vraagt een nieuwe manier van denken en samenwerken; over de grenzen van projecten, onze afdeling en de provincie heen. Wil jij daar graag je stempel op drukken? Kom dan bij ons werken! Hier ga jij werken Bij de provincie Noord-Holland werk je aan de toekomst. Elke dag opnieuw zet je je samen met 1.400 collega’s in voor een mooie, plezierige en veilige woon- en werkomgeving voor ruim 3 miljoen Noord-Hollanders. Daarbij gaat het er innovatief aan toe. We stimuleren en faciliteren smart mobility, de energietransitie, grootschalige natuurontwikkeling en de nieuwste technologieën zoals slimme apps. En ook jóuw toekomst staat bij ons centraal. Je krijgt ruimte om je ambities waar te maken. Wij ondersteunen je hierbij. Bijvoorbeeld met een ruim opleidingsbudget en de mogelijkheid om, in overleg, tijdelijk in een ander project te duiken of een initiatief te starten. Jij en je collega’s beheren, onderhouden en vernieuwen de infra in heel Noord-Holland. Je gaat aan de slag in de sector Realisatie Infrastructuur. Hier werken zo’n 100 in- en externe professionals. Samen zijn we verantwoordelijk voor ruim 600 kilometer wegen, 250 kilometer vaarwegen, 50 kilometer ov-banen, 400 kilometer fietspaden, 10 sluizen en ruim 550 bruggen. Ons team is een betrokken, informele en resultaatgerichte club. De afgelopen jaren maakten we een grote professionaliseringsslag. Zo hebben we nu onder meer een ISO55001-gecertificeerd werkproces. Ook voor persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling is bij ons veel aandacht.
Wij zijn op zoek naar een Risicomanager 36 uur Meer leren over risicomanagement bij diverse infrastructurele onderhoudscontracten? Kom dan bij de provincie Noord-Holland werken als risicomanager! De collega’s van de sector Beheer werken dagelijks aan het beheren van de infrastructuur in Noord-Holland. Het gaat om zo’n 600 kilometer wegen, 250 kilometer vaarwegen, 50 kilometer ov-banen, 400 kilometer fietspaden, 10 sluizen en ruim 550 bruggen. Dit is jouw speelveld als risicomanager. In het dichtbevolkte Noord-Holland wordt doorlopend onze infrastructuur onderhouden. Met jou in een belangrijke rol in deze beheerfase! Klinkt goed? Grijp dan je kans en solliciteer! Jouw baan Zijn onze doelen wel haalbaar? Krijgen we de vergunning op tijd rond? En zo niet, ligt er dan een plan B klaar? Allemaal voorbeelden van vragen die jij aan je collega’s stelt. Waar zij zich focussen op de inhoud, daar bewaak jij het proces. Bijvoorbeeld door het uitwerken van mogelijke risico’s in een risicodossier. Vertraging door nieuwe stikstofregelgeving of bezwaren van omwonenden kunnen namelijk invloed hebben op de uitvoering. De maatregelen van jouw team om deze risico’s te beheersen leg jij dan ook vast. Je stelt risicodossiers op en houdt die actueel volgens de RISMAN-systematiek. Jij bent de aanjager die ervoor zorgt dat jouw teamleden maatregelen uitvoeren. In het risicodossier maak je onderscheid tussen project- en contractrisico’s, zodat het gesprek met de opdrachtnemers over de juiste risico’s gaat. Jij organiseert en begeleidt deze gesprekken. Aan jou bovendien de taak om draagvlak te creëren voor jouw adviezen. Zo maak je collega’s meer bewust van mogelijke risico’s tijdens risicobijeenkomsten, interventies en voortgangsoverleggen. Dit doe je voor meerdere integraal projectmanagement (IPM) teams tegelijk. Daarnaast haal je kennis en deel jij jouw ervaringen in de vakgroep met andere risicomanagers. Zo brengen jullie samen jouw vakgebied naar een hoger niveau. Kortom: een veelzijdige en uitdagende baan met veel verantwoordelijkheid! Hier ga jij werken Bij de provincie Noord-Holland werk je aan de toekomst. Elke dag opnieuw zet je je samen met 1.400 collega’s in voor een mooie, plezierige en veilige woon- en werkomgeving voor bijna 3 miljoen Noord-Hollanders. Daarbij gaat het er innovatief aan toe. We stimuleren en faciliteren, woningbouw, smart mobility, de energietransitie, grootschalige natuurontwikkeling en de nieuwste technologieën zoals slimme apps. En ook jóuw toekomst staat bij ons centraal. Je krijgt alle ruimte om te kiezen welke kant je op wilt en om je ambities waar te maken. Wij ondersteunen je hierbij. Jij gaat aan de slag bij de sector Beheer, waar je werkt met zo’n 35 collega’s. De sector Beheer is binnen de directie Beheer en Uitvoer (B&U) verantwoordelijk als opdrachtgever voor het laten uitvoeren van het dagelijks beheer van het ‘areaal’ van de provincie Noord-Holland . De sector heeft alle aan de infrastructuur verbonden ‘assets’ van de provincie in beheer: wegen, vaarwegen, zogeheten kunstwerken (bruggen, tunnels, sluizen en viaducten) en het wegmeubilair. Beheer ontvangt de opdracht voor het tactisch en operationeel beheren en onderhouden van deze assets en zorgt dat de werkzaamheden worden uitgevoerd. Daarnaast is Beheer verantwoordelijk voor de gladheidsbestrijding en het beheer van de steunpunten binnen de provincie. Vanuit de sector wordt intensief samengewerkt met de andere sectoren van B&U en de directie Beleid. In het werk staat de ‘PDCA-cyclus’ centraal.