Vacature Medewerker garantiezaken

Direct solliciteren Vacature opslaan

  • rotterdam
  • CAJA
  • 25 Januari 2024
  • V-00002145-rotterdam--rotterdam-2024-01-24

Profiel opdrachtgever

Onze opdrachtgever staat bekend voor zijn informele werkomgeving met de sfeer van een familiebedrijf. De collega's zijn professionals die enorm veel kennis en ervaring hebben en die dat graag willen delen.

Functie inhoud

Als medewerker garantiezaken is geen dag hetzelfde en word je opnieuw uitgedaagd. Jij bent verantwoordelijk voor de intake en planning van garantiemeldingen.
Dagelijks sta jij klanten te woord omtrent mogelijke klachten en passende oplossingen. Jij zorgt voor de opbouw van garantiedossiers en bepaalt op basis van garantiebepalingen of klachten worden afgewezen of kunnen worden opgepakt. Hierbij is het bijhouden van de status van de opdrachten en het onderhouden van communicatie naar de klanten essentieel.
Je draagt zorg voor de planning van de werkzaamheden en indien van toepassing draag je ook zorg voor onderaannemers. Je vindt het leuk om ook zelf een deel van de werkzaamheden in de praktijk uit te voeren. Elk kwartaal verzorg je rapportages met betrekking tot de voortgang, kosten en doorlooptijden. Tevens draag je suggesties ter verbetering aan.

Functie eisen

De kandidaat die wij zoeken heeft;

  • MBO werk- en denkniveau
  • bouwkundige opleiding
  • een paar jaar ervaring in de bouw bijvoorbeeld als timmerman of meewerkend uitvoerder
  • uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
  • gevoel voor dienstverlening en klantgericht

Geboden wordt

Er wordt veel van je gevraagd en daar staat dan ook het nodige tegenover;

  • Een fijne werksfeer
  • Mooi salaris
  • Prima secundaire arbeidsvoorwaarden
  • Veel vrijheid bij de uitoefening van je functie
  • Goede pensioenregeling
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Afwisselende werkzaamheden

Over CAJA

Wij geloven dat het leven leuker wordt als je voldoening en plezier haalt uit je werk. Bij CAJA werken zeer ervaren consultants die met je meedenken, aan relaties bouwen en persoonlijk contact met jou erg belangrijk vinden. Onze consultants hebben een sterk netwerk in de bouw opgebouwd, mensen blij maken met een mooi project of een nieuwe baan is wat ze met veel enthousiasme doen. Wij denken mee, adviseren én investeren in het persoonlijke contact. Heb je de behoefte aan zekerheid? Dan kom je bij ons of de opdrachtgever in de bouw in vaste dienst. Blijf je liever flexibel? Dan kan je op interim-basis aan de slag als freelancer/zzp’er. Wij kennen de bouw als geen ander. Of je nu de voorkeur geeft aan een groot bouwbedrijf, een middelgroot of klein bouwbedrijf, we vinden altijd een opdracht of een vaste baan die bij jou past!