Vacature Service Coordinator

Direct solliciteren Vacature opslaan

Functie inhoud

Als Service Coördinator bij onze opdrachtgever in de omgeving Nijmegen verzorg jij de correcte en tijdige afhandeling van preventief en correctief onderhoud in overleg met stakeholders (b.v. klant en collega). Je staat de klant te woord en zorgt dat er acties worden uitgezet die gaan leiden tot service en onderhoudswerkzaamheden. Daarnaast genereer je omzet door het bieden van oplossingen richting de klant en sta je altijd klaar om actie te ondernemen. Verder mag je in ieder geval rekenen op de volgende taken en verantwoordelijkheden:

- Je staat klanten te woord en handelt storingsmeldingen af;
- Je wint informatie in en stelt (indien mogelijk) een diagnose vast;
- Je delegeert de storing naar de juiste afdeling en bewaakt de voortgang;
- Je bereid preventief en correctief onderhoud voor, plant monteurs in en zorgt voor afstemming met de klant;
- Je genereert omzet door het aandragen van verbetervoorstellen, oplossingen en alternatieven;
- Je verkoopt service en onderhoudscontracten;
- Verzorgt de nodige administratieve verwerking en rapportage.

Functie eisen

Voor deze vacature Service Coördinator is het van belang dat je beschikt over de nodige communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling, zodat je op juiste wijze klanten te woord kan staan en hen kan ontzorgen. Daarnaast neem je een commerciële instelling mee, zoek je naar kansen en denk je met de klant mee in oplossingen. Verder bezit je voldoende technische kennis om klanten op juiste wijze te woord te staan en je collega’s in te schakelen. Je neemt de volgende kennis, vaardigheden en competenties mee:

- Een afgeronde technische MBO+/HBO opleiding, richting bijvoorbeeld werktuigbouwkunde, elektrotechniek of mechatronica;
- Enkele jaren ervaring een soortgelijke functie;
- Beschikt over goede contactuele vaardigheden en een klantgerichte instelling;
- Bent bij voorkeur enigszins commercieel ingesteld;
- Kan klanten adviseren en bent oplossingsgericht;
- Hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Geboden wordt

Ga je aan de slag bij deze moderne machinebouw, mag je rekenen op een gezellige organisatie, mensen uit de regio en een kans op doorgroei binnen de organisatie. Iedere vrijdag middag is er een verzorgde lunch waaraan iedereen deelneemt. Vrijdag na werktijd wordt een biertje gedronken, in de pauzes wordt er tafeltennis gespeeld en het jaarlijkse kerstgala is enorm spectaculair. In de weekenden vinden regelmatig fietstochten plaats en met mooi weer springen er vele op de motor om gezamenlijk het land door te trekken. Daarnaast mag je rekenen op de volgende voorwaarden:

- Een bovengemiddeld salaris;
- Laptop en telefoon van de zaak;
- Een uitstekende pensioenregeling;
- Diverse mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen;
- Veel eigen inbreng, vrijheid en verantwoordelijkheid.

Overig

Koen de Bruijn
06 29 34 91 21

Is dit de vacature die perfect aansluit bij jouw kracht? Solliciteer dan direct via

Over Kracht Recruitment

Kracht Recruitment begeleidt hoger kader kandidaten naar de juiste banen binnen de technische arbeidsmarkt. Wij vinden de best passende baan voor ervaren specialisten, managers en directieleden. De dienstverlening van Kracht Recruitment bestaat onder andere uit werving en selectie en detachering. Wij hebben jarenlange ervaring met bemiddelen van hoger kader kandidaten en een hecht relatienetwerk in jouw branche. Wij werken vanuit de wensen, eisen en mogelijkheden van de kandidaat. Alleen op die manier bereiken wij ons doel: werken van uit Kracht!

Interesse? Bekijk hier de meest recente vacatures. www.vanuitkracht.nl/vacatures

Heeft u behoefte aan een gesprek over de mogelijkheden die Kracht Recruitment voor u heeft, stuur dan een mail met een cv naar [email protected]