Bouwkundige vraagstukken oplossen, en zo bijdragen aan fijne woningen voor onze huurders. Dat doe je als bouwkundig opzichter bij Arcade. Daarbij sta je midden in de maatschappij - in de regio Den Haag en Westland - en heb je veel contact met bewoners en aannemers. Kortom: een rol vol technische uitdagingen én persoonlijk contact. De afwisseling, verantwoordelijkheid en vrijheid in deze baan maken dat je elke dag met plezier aan de slag gaat. Wat je doet Jij bent verantwoordelijk voor de goede uitvoering van onderhoud aan zo’n 3.000 woningen in Westland en Den Haag – een regio met karakter, verschillende culturen en oudere woningen. Je regisseert het onderhoud van a tot z: je beoordeelt meldingen, gaat langs bij huurders, schakelt met vaste aannemers en bewaakt de kwaliteit van de uitvoering. Denk aan keuken- of badkamervernieuwingen, maar ook aan het aanpakken van vocht- en schimmelproblemen, of het veilig maken van woningen met verouderde installaties. Je bepaalt wat er nodig is: tijdelijk herstel of meteen een permanente oplossing. Je onderhoudt contact met bewoners, die dankzij jouw duidelijke communicatie weten waar ze aan toe zijn. Brand- of stormschade? Jij schakelt snel intern met collega’s voor het inschakelen van de verzekeraar en met de aannemer om het herstel vlot te regelen. Het Klantcontactcenter plant in overleg inspecties voor je in op verzoek van de huurder. De meeste tijd ben je op pad. De ene dag start je op kantoor en de andere dag start je met een afspraak bij een huurder. In de ochtenden ben je veelal op kantoor met je collega-opzichters. Vanaf de laatste afspraak sluit je de dag eventueel thuis af met de administratieve afhandeling of het beantwoorden van huurdersvragen. Je bepaalt grotendeels je eigen planning, dus je bent flexibel in hoe je de dag indeelt.